Política de Privacidade – NEX Cursos
Na NEX Cursos , prezamos pela segurança, privacidade e transparência no uso dos dados pessoais de nossos alunos, colaboradores e parceiros. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você compartilha conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018 .
1. Informações que coletamos
Coletamos informações pessoais para oferecer nossos serviços de forma eficiente, segura e personalizada. Essas informações incluem:
- Dados Pessoais: Nome completo, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento e dados acadêmicos.
- Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, cookies, geolocalização e comportamento em nosso site.
- Dados Financeiros: Informações para processamento de pagamentos, como dados de cartão de crédito ou boleto bancário.
2. Como Utilizamos Seus Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Gerenciar inscrições em cursos, matrículas e serviços educacionais.
- Personalize a experiência de aprendizagem, com recomendações e conteúdos relevantes.
- Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.
- Realizar comunicações institucionais, promocionais e informativas, com consentimento prévio.
- Aprimorar nossa infraestrutura tecnológica, analisando o comportamento do usuário para oferecer melhorias contínuas.
3. Compartilhamento de Dados
A NEX Cursos não vende, aluga ou compartilha informações pessoais, exceto:
- Quando necessário para o cumprimento de critérios legais ou ordens judiciais.
- Com fornecedores e parceiros estratégicos, exclusivamente para fins específicos de suporte técnico, marketing ou operacional, sempre em conformidade com a LGPD.
- Para a proteção de direitos, bens ou segurança da escola, colaboradores e alunos.
4. Armazenamento e Proteção de Dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais, como:
- Uso de criptografia para transmissão de informações.
- Controle de acesso restrito a dados pessoais.
- Monitoramento contínuo contra acessos não autorizados e incidentes de segurança.
Manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram encontradas ou conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) , você possui os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados e acesso às informações pessoais armazenadas.
- Correção: Pedir a correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
- Anonimização ou Exclusão: Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços ou produtos, mediante requisição expressa.
- Revogação do Consentimento: Retirar sua assinatura a qualquer momento, quando for a base legal do tratamento dos dados.
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, caso discorde.
- Informação sobre Compartilhamento: Solicite informações sobre quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [inserir e-mail de contato] . Responderemos às solicitações em conformidade com os prazos previstos na legislação aplicável.
6. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para aprimorar sua experiência em nosso site e personalizar o conteúdo oferecido. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador ou de nossa plataforma.
Os tipos de cookies que utilizamos incluem:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
- Cookies de Desempenho: Para análise de desempenho e melhoria contínua do site.
- Cookies de Marketing: Para exibir anúncios personalizados e relevantes.
7. Alterações nesta Política
A NEX Cursos reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para garantir conformidade com novas legislações ou atualizações em nossos serviços. As alterações serão comunicadas por meio de nosso site ou canais oficiais.
